ETIČKI KODEKS
ZA IZVOĐENJE AEQ METODE™
AEQ metoda®
Članak 1
Etika je filozofska disciplina koja se bavi kriterijima ljudske volje i ponašanja u odnosu na dobro i zlo.
Etički kodeks je zapis načela i pravila prema kojima učitelji AEQ metode® obavljaju svoj rad.
Načela i pravila ovog kodeksa trebala bi biti prisutna u svijesti i uvjerenju svakog učitelja AEQ metode®. Učitelje AEQ metode® treba voditi svijest da djeluju u korist klijenata, koje je potrebno poštovati i prema njima se odnositi pošteno, iskreno i nepristrano. Učitelji AEQ metode® nastoje očuvati i zaštititi temeljna ljudska prava.
Članak 1a
Učitelji AEQ metode® u svom radu uvijek stavljaju dobrobit klijenta na prvo mjesto. Komercijalni, osobni ili promotivni ciljevi nikada ne smiju imati prednost nad interesom klijenta.
Članak 2
Učiteljima AEQ metode® jamči se pravo na samostalno djelovanje, nesmetani profesionalni razvoj i osposobljavanje u skladu s osobnim sposobnostima i planovima. Pri tome su dužni poštovati interna pravila koja uređuju njihov rad, a objavljena su na forumu učitelja AEQ metode.
VALJANOST KODEKSA
Članak 3
Etički kodeks moraju poštovati svi učitelji AEQ metode® koji svoj rad obavljaju na području Republike Slovenije. Ako učitelj AEQ metode® svojim djelovanjem prelazi na međunarodno područje, također je dužan poštovati ovaj etički kodeks. Isto tako, strani učitelj AEQ metode® dužan je poštovati načela i pravila ovog kodeksa.
Članak 3a
Pri izvođenju AEQ metode® u međunarodnom okruženju učitelji uvažavaju lokalne kulturne, pravne i jezične specifičnosti, ali uvijek djeluju u skladu s načelima ovog kodeksa.
ODNOS PREMA KLIJENTIMA
Članak 4
Učitelji AEQ metode® poštuju prava svojih klijenata i nastoje svoj posao obavljati profesionalno i korektno.
Učitelji AEQ metode® pružaju profesionalnu pomoć klijentima bez obzira na njihovu nacionalnost, rasu, spol, jezik, vjeru, političko ili drugo uvjerenje, imovinsko stanje, dob, obrazovanje, društveni položaj, invaliditet, zdravstveno stanje, spolnu orijentaciju ili bilo koju drugu osobnu okolnost.
Članak 4a
Klijent ima pravo podnijeti pisanu pritužbu u slučaju sumnje na neetično ili nestručno ponašanje učitelja AEQ metode®. Pritužbu razmatra osnivač AEQ metode® u suradnji s etičkim povjerenstvom (ako postoji), u roku od 30 dana od primitka pritužbe.
Članak 4b
Učitelji AEQ metode® nastoje uspostaviti transparentan i otvoren dijalog s klijentima o etičkim pitanjima. Potiču povratne informacije i otvorenost prema mogućim primjedbama.
Članak 5
Učitelji AEQ metode® dužni su klijentu unaprijed objasniti način rada odnosno izvođenja metode, opseg rada odnosno predviđeno trajanje izvođenja metode, obvezu čuvanja povjerljivih podataka, financijske uvjete rada (iznos naknade, način plaćanja itd.) i druge okolnosti za koje procijene da bi bilo korisno da s njima klijent bude upoznat unaprijed.
Učitelji AEQ metode® moraju klijentu pojasniti da životne odluke donosi isključivo klijent, dok su učitelji samo oni koji pomažu klijentu doći do odluke i razumjeti posljedice tih odluka.
Članak 5a
Učitelji AEQ metode® svjesni su da AEQ metoda® nije zamjena za medicinsku, psihološku ili psihijatrijsku skrb. Klijentima jasno predočavaju da AEQ metoda® nadopunjuje, ali ne zamjenjuje tretman unutar zdravstvenog sustava.
Članak 6
Učitelji AEQ metode® moraju organizirati izvođenje metode odnosno radni proces tako da ne dođe do zanemarivanja klijenta.
Članak 6a
U radu s ranjivim skupinama (npr. djecom, starijima, osobama s invaliditetom, žrtvama traume ili nasilja) učitelji AEQ metode® moraju postupati s posebnom mjerom osjetljivosti, opreza i poštovanja posebnih potreba te zakonodavstva koje dodatno štiti te skupine.
Članak 6b
U radu s maloljetnim osobama učitelji AEQ metode® moraju pribaviti pisanu suglasnost zakonskog zastupnika. Izvođenje metode odvija se na način koji omogućuje nadzor i zaštitu djeteta od mogućeg neprimjerenog utjecaja, fizičkog ili emocionalnog rizika.
Članak 7
Učitelji AEQ metode® moraju prije zvučnog ili video snimanja pribaviti pisanu suglasnost klijenta.
Članak 8
Učitelji AEQ metode® održavaju odnos s klijentom samo dok, prema njihovoj pažljivoj procjeni, klijent od tog odnosa ima koristi. Učitelji AEQ metode® prekidaju odnos odnosno izvođenje metode odmah, ako to sam klijent zatraži.
Učitelji AEQ metode® pomažu klijentu da pronađe drugu odgovarajuću pomoć ako je učitelj zbog opravdanih razloga nesposoban ili nespreman pružiti profesionalnu pomoć.
Članak 9
Učitelji AEQ metode® izbjegavaju iskorištavanje povjerenja klijenata i njihove ovisnosti. Učitelji moraju biti posebno oprezni kada određene okolnosti mogu utjecati na profesionalnost odluka ili povećati rizik od iskorištavanja.
Kako bi se izbjeglo iskorištavanje povjerenja i ovisnosti klijenata, seksualna intimnost s klijentima je zabranjena.
Zabranjena je i seksualna intimnost s bivšim klijentima, i to najmanje u razdoblju od jedne godine nakon završetka izvođenja metode. Ako učitelj AEQ metode® nakon proteka jedne godine uspostavi seksualno intiman odnos s bivšim klijentom, mora dokazati da taj odnos ne predstavlja iskorištavanje ili nanošenje štete bivšem klijentu ili njegovoj užoj obitelji.
Svako uznemiravanje je neetično.
Uznemiravanje je svako neželjeno ponašanje povezano s bilo kojom osobnom okolnosti (nacionalnost, rasa, spol, jezik, vjera, političko ili drugo uvjerenje, imovinsko stanje, obrazovanje, društveni položaj, starost, invaliditet, zdravstveno stanje, spolna orijentacija, bračni status, trudnoća, tjelesni izgled itd.), s učinkom ili namjerom da povrijedi dostojanstvo osobe ili stvori zastrašujuće, neprijateljsko, ponižavajuće, sramotno ili uvredljivo okruženje.
Članak 9a
Učitelji AEQ metode® održavaju profesionalne granice u odnosu s klijentom. Ne uspostavljaju prijateljske, društvene ili intimne kontakte koji bi mogli zamagliti profesionalnu prosudbu ili stvoriti emocionalnu ovisnost.
Članak 9b
Učitelji AEQ metode® dužni su osigurati fizički i emocionalno sigurno okruženje pri izvođenju metode. Kod tjelesnih tehnika izbjegavaju prisilu, pritisak ili postupke koji bi mogli izazvati ozljedu ili traumu.
POVJERLJIVOST
Članak 10
Učitelji AEQ metode poštuju i štite povjerljivost svih podataka koje su dobili tijekom obavljanja svog rada.
Učitelji AEQ metode® moraju svoje klijente upoznati s načelom povjerljivosti i pojasniti im moguće ograničenje njihova prava na povjerljivost (otkrivanje povjerljivih podataka na temelju zakona).
Članak 10a
Učitelji AEQ metode® pri izvođenju aktivnosti u digitalnom okruženju (video pozivi, snimanja, obrada podataka i sl.) primjenjuju ista etička načela kao i pri osobnim susretima. Osiguravaju odgovarajuću zaštitu podataka, sigurnost digitalnih alata i poštivanje privatnosti.
Članak 11
Povjerljive podatke učitelji AEQ metode® mogu otkriti drugima samo uz pisanu suglasnost klijenta ili ako to zahtijeva zakon.
Učitelji AEQ metode®, koji u pisanom ili usmenom obliku, na predavanjima ili drugim javnim predstavljanjima koriste podatke dobivene u okviru svog rada, moraju prethodno dobiti pisanu suglasnost klijenta ili na odgovarajući način prikriti sve podatke koji bi mogli otkriti identitet klijenta.
Isto vrijedi i za savjetovanje s kolegama ili drugim stručnjacima. Informacije se smiju dijeliti samo u onoj mjeri koliko je potrebno za ostvarenje svrhe savjetovanja.
Članak 12
Učitelji AEQ metode® štite podatke klijenta prilikom njihova pohranjivanja, raspolaganja i uništavanja.
Članak 12a
Klijent ima pravo na pristup, ispravak, prijenos i brisanje svojih osobnih podataka koje učitelj AEQ metode® čuva. Učitelj mora klijentu omogućiti ostvarivanje tih prava u skladu s odredbama ZVOP-2 i Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
STRUČNA KOMPETENTNOST I INTEGRITET
Članak 13
Učitelji AEQ metode® stalno se brinu za održavanje visokih standarda stručne kompetentnosti i integriteta.
U tu svrhu učitelji AEQ metode® moraju stalno pratiti razvoj znanosti i struke te se obrazovati i usavršavati.
U svom radu moraju poštivati važeće zakonodavstvo, etički kodeks i stručne standarde. U slučaju teškoća koje bi mogle utjecati na radnu učinkovitost, dužni su potražiti odgovarajuću stručnu pomoć.
Članak 13a
Učitelji AEQ metode® djeluju u duhu održivog razvoja i društvene odgovornosti. Paze na smanjenje negativnog utjecaja na okoliš, poštivanje prirodnih resursa te pridonose poboljšanju kvalitete života pojedinaca i zajednica.
Članak 13b
Učitelji AEQ metode® obvezuju se na redovitu samorefleksiju svog rada, etičkih odluka i osobnog odnosa prema klijentima. Svjesni su odgovornosti za moguće pogreške i spremni su preuzeti posljedice svojih odluka.
Članak 14
Učitelji AEQ metode® ne daju niti primaju neuobičajene darove, darove veće vrijednosti niti darove koji bi mogli utjecati na integritet ili radnu učinkovitost učitelja te njihov odnos prema klijentu.
Učitelji AEQ metode® ne nude i ne primaju mito ili druge oblike plaćanja za upućivanje klijenata drugima, ali se u tom slučaju s klijentom mogu dogovoriti o naknadi za organizaciju usluge.
Članak 14a
Učitelji AEQ metode® izbjegavaju situacije u kojima bi njihovi osobni, obiteljski ili financijski interesi mogli ugroziti profesionalnu prosudbu ili prouzročiti neopravdanu korist. O mogućem sukobu interesa dužni su odmah obavijestiti osnivača AEQ metode®.
Članak 15
Učitelji AEQ metode® provode metodu samo u onom opsegu odnosno samo onu razinu metode za koju su osposobljeni. Izbjegavaju provođenje aktivnosti koje bi mogle narušiti integritet ili radnu učinkovitost te oštetiti ili umanjiti prava klijenata.
Članak 15a
Učitelj AEQ metode® može u bilo kojem trenutku prekinuti provođenje metode ako procijeni da bi nastavak štetio klijentu ili bi predstavljao odstupanje od profesionalnih i etičkih standarda. O razlozima mora klijent biti jasno i s poštovanjem obaviješten.
Članak 16
Učitelji AEQ metode® ne smiju iskorištavati ni uznemiravati učenike niti druge učitelje.
Članak 17
Učitelji AEQ metode moraju kod svake javne objave (u pisanom ili usmenom obliku) mišljenja, preporuka ili zaključaka paziti da se spriječi njihovo iskrivljavanje ili pogrešna uporaba.
MEĐUSOBNI ODNOSI UČITELJA AEQ METODE®
Članak 18
Učitelji AEQ metode® trebaju u međusobnim odnosima jačati kolegijalnost i profesionalnu solidarnost. Među sobom trebaju pomagati, razmjenjivati mišljenja i informacije o stručnim pitanjima, surađivati, međusobno se poštovati i vjerovati jedni drugima.
Učitelj AEQ metode® ne ometa druge učitelje u obavljanju njihova rada.
Članak 18a
Moguće nesuglasice između učitelja AEQ metode® najprije pokušavaju riješiti razgovorom. Ako to nije moguće, mogu se obratiti etičkom povjerenstvu za medijaciju. Cilj je očuvanje suradnje, poštovanja i integriteta zajednice.
Članak 19
Predstavnik odnosno osnivač AEQ metode® potiče druge učitelje AEQ metode® na kvalitetan i učinkovit rad, međusobno poštovanje, suradnju te poštovanje i primjeren odnos prema drugim osobama.
OGLAŠAVANJE
Članak 20
Učitelji AEQ metode® sudjeluju u primjerenim informativnim aktivnostima koje omogućuju javnosti da se upozna s provođenjem AEQ metode®.
Učitelji AEQ metode® putem različitih komunikacijskih kanala (poslovne posjetnice, internet, novine, radio, televizija) osiguravaju da je javnost upoznata s informacijama na temelju kojih se pojedinac može odlučiti za uslugu AEQ metode®.
Učitelji AEQ metode® moraju ispravno predstaviti dobivenu potvrdu ili licencu za provođenje AEQ metode®, svoje kompetencije, osposobljavanje i iskustvo te druge podatke važne za izvođenje AEQ metode®.
Učitelji AEQ metode® ne smiju se predstavljati s neistinitim ili obmanjujućim podacima. Također ne smiju mijenjati logotip niti se predstavljati kao osnivači AEQ metode®.
Članak 20a
Učitelji AEQ metode® moraju i na društvenim mrežama djelovati u skladu s etičkim načelima, poštivati privatnost klijenata, ne širiti lažne informacije te ne poduzimati radnje koje bi štetile ugledu metode ili suradnika.
JAVNI NASTUPI
Članak 21
Učitelji AEQ metode® moraju u svakom trenutku djelovati u korist klijenta. Također prilikom javnih nastupa, učitelji AEQ metode® moraju izražavati stavove u korist klijenata, a pritom u skladu s važećim propisima, odredbama Etičkog kodeksa i stručnim standardima. Ukoliko učitelj iznosi osobno mišljenje, to mora biti jasno naznačeno. U svakom slučaju učitelji AEQ metode® moraju voditi računa o vlastitom ugledu i ugledu svih učitelja AEQ metode®.
JAVNOST ETIČKOG KODEKSA
Članak 22
Etički kodeks je objavljen na internetskoj stranici osnivača AEQ metode®, a također ga prima svaki učitelj AEQ metode® zajedno s certifikatom ili licencom.
KRŠENJA ETIČKOG KODEKSA
Članak 23
Osnivač AEQ metode® brine o provedbi i poštivanju Etičkog kodeksa, daje tumačenja pojedinih odredbi kodeksa i razmatra kršenja tih odredbi. Osnivač AEQ metode® može u slučaju težih kršenja odredbi Etičkog kodeksa oduzeti učitelju AEQ metode® certifikat i/ili licencu.
Članak 23a
Osniva se etičko povjerenstvo AEQ metode®, koje savjetuje osnivača pri tumačenju etičkog kodeksa i razmatranju mogućih kršenja. Povjerenstvo čine tri osobe: autor AEQ metode®, predstavnik učitelja i vanjski stručnjak iz područja etike ili srodnih znanosti. Povjerenstvo djeluje kao savjetodavno tijelo i nema izvršne ovlasti, osim ako osnivač ne odredi drugačije.
Članak 23b
Ako učitelj AEQ metode® primijeti ponašanje drugog učitelja koje po njegovom mišljenju predstavlja kršenje etičkog kodeksa, dužan je o tome obavijestiti etičko povjerenstvo ili osnivača, ako se kršenje ne može riješiti izravno s osobom.
Članak 23c
U slučaju ozbiljnijih sukoba ili etičkih dilema između učitelja AEQ metode® ili između učitelja i klijenta, može se predložiti uključivanje vanjskog, neovisnog medijatora. Cilj je objektivno razmatranje, zaštita obje strane i očuvanje integriteta AEQ zajednice.
Članak 24
Učitelji AEQ metode® trebaju, u interesu uspješnog provođenja AEQ metode®, paziti da se svi učitelji pridržavaju ovih načela i pravila.
Članak 24a
Etički kodeks se pregledava najmanje jednom u pet godina. Učitelji AEQ metode® mogu predložiti izmjene o kojima odlučuje osnivač u suradnji s etičkim povjerenstvom.
POČETAK VAŽENJA
Članak 25
Ovaj Etički kodeks stupa na snagu danom njegova donošenja.
AEQ metoda® je registrirani žig u Republici Sloveniji.
Brežice, 23. 2. 2018.
Aleš Ernst, autor AEQ metode, autor AEQ disanja i autor AEQ odnosa.